大家好，我是木沐姐~

曾经有个学员职场发展不顺，跟我自己情商不足，不懂该如何跟其他人愉快地聊天。

(资料图片仅供参考)

了解后才知道对于自己存在的这个问题，她很早就意识到了，但是每每以自己天生嘴笨为理由，安慰自己接受现状。

后来职业发展一再受阻，她才意识到找我来学习提升这方面的能力。

生活中有不少人在人际交往中往往处于被动地位，他们不会开启愉快的聊天，经常冷场，尬聊或者语焉不详，结果很难营造一个良好的氛围，更不容易留下好印象。

如同我这位学员一样，既然早就知道自己这方面欠缺，却一直以我不懂，我不会，我不行，我不擅长为借口安于现状，却不思考如何改变，长此以往，他们到底会不会有出息？

结果不言自明。

有句话说得好：小孩子才讲喜好，成年人只讲需要。

任何事情只要是对你有好处，有帮助，符合你的利益，就算暂时不会，不懂，不擅长，是不是也要立刻努力去掌握，去学习呢？

今天就跟你剖析一下总说“我不懂”的人，到底是怎样一种心理。而如果此刻你就有这样的口头语或者心理，一定要引以为戒。

01 不懂，其实是给懒惰找个借口

部门曾来过两个新人小秦和小潘，一开始都很勤快，不懂的地方就请教同事Sarah，Sarah不厌其烦，认真解释和指导。

两个人对公司都不太熟悉，起点相同，但一段时间后，工作表现却大相径庭。

小秦遇到不懂的问题，通常先自己想办法，实在想不出来，才去找同事请教咨询。他说别人都很忙，能自己搞定的，绝不浪费别人时间。

源于这种主动性的自我驱动，小秦很快上手，可以独立工作。

而小潘则刚好相反，一遇到问题，不假思索就去问人，而且经常问重复的问题，还总是把“我是新来的，不太懂”这句话放在嘴边。

大家起初还乐于帮忙，但发现小潘不太走心，同样的问题需要解答很多次，时间一长，就失去耐心，开始躲着小潘走。

试用期结束，小秦留了下来，小潘则因为不能胜任而被辞退。

一个人到了新岗位，最初向别人学习，请别人帮忙是很自然的事情，既有利于快速融入新环境，也给人留下谦虚好学的好印象。

但如果因此就懒于学习，归纳和总结，凡事不动脑不走心，习惯当“伸手党”，总把别人当免费资源，那自己永远无法得到提高，原本帮助过的人也会逐渐失望，纷纷远离。

因为没人愿意用自己宝贵的时间为伸手党的懒惰买单。

02 不懂，其实是拒绝改变

公司几年前上线客户关系管理系统，经过培训后，大部分人已经开始使用这套系统，但还是有一些人迟迟不肯动，小周就是其中一位。

有一次在茶水间碰到小周，我随口问起这件事，他回答：“这套系统，我还是不太懂怎么用啊！”

我不解，问道：“你不是参加培训了吗，多用几次，就熟悉了，没那么难吧！”

小周直摇头：“培训确实参加了，但这个新系统要求填这填那的，麻烦死了，用不惯，不会用啊！”

后来公司将使用新系统作为销售人员考核标准之一，小周因为此项没有达标，一分钱奖金没拿到。

小周不会用新系统，并非学习能力有问题，而是态度不端正，内心不愿接受新事物，不愿学习新知识，不愿作出自我改变。

新事物刚开始出现肯定有瑕疵，不完美，最初接受时，你也会感觉不适应，不习惯，搞不懂，又不大明白。

但如果就此封闭内心，抱有消极抵触和逆反的态度，以为说两句怪话，发两句牢骚就可以将新事物扼杀，那无异于螳臂当车，最后失望和遭受损失的只能是自己。

公司出台新政策或实行新改革，必然是管理层的决定和未来的战略方向，员工能做的就是别废话，快上车，尽快调整心态，顺势而为。

否则因为一己私念，看不懂新事物，读不懂大方向，只能离公司大势渐行渐远，职场上的命运让人堪忧。

03 不懂，其实是缺乏担当

朋友Amy和我说，她特别看不惯公司有的人总爱以不懂的借口推卸责任。

Amy在跟部门同事合作项目过程中，发现有些数据完全可以通过Excel表的高级功能来实现，于是就提出了自己的想法。

大家干脆提议Amy负责开发实现这个功能。虽然这项工作不在她的职责范围内，而是在同事Frank那边，但出于整体项目的考虑，又不好意思拒绝，Amy还是应承下来。

本来以为搭好框架后，就可以请Frank接手，没想到Frank却以自己不懂、不会为由，几次都拒绝了她，这让Amy心里感到极为不爽，很不平衡。

Amy无奈之下向领导反应了这件事，领导随后明确要求Frank承担后续工作。

据说在上半年评估中，Frank的分数是他们部门最低的。

因为一时的困难，别人愿意帮忙是人情，而不帮忙则是本分。

然而以不懂不会为由，利用对方乐于助人的善良本性，将自己的本职工作推卸给他人，真的是职场上的一种“耍流氓”。

这样的人，以为成功躲过去了，没人发现，其实不过是自欺欺人。没有人是傻子，领导更是心知肚明谁在偷奸耍滑。

缺乏担当，逃避责任反映了一个人的自私、懦弱和幼稚，是很不成熟的表现，更是职场中的大忌。

写在最后：

互联网时代，知识、经验乃至人才无时不在经历着吐故纳新。

但一个人思维封闭，如果总是原地踏步，打着“不懂”的旗号，习惯于当伸手党并推卸责任，拒绝改变，并不会得到同情和原谅，更别说得到好机会和领导的青睐。

这样的人，最应该担心的不是自己涨没涨薪，而是在这艘与时俱进的职场大船上，自己是否还有资格获得登船的船票。

说不定，他们连眼看这艘船扬帆远航的站票都没资格买了。

关键词： 推卸责任 这样的人 本来以为