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编者按：心智模型决定着我们看待世界和思考问题的方式。本文介绍了30种常见且有用的心智模型，并列出了5本相关的书籍。本文来自编译，希望对您有所启发。

心智模型是最强大的心理工具之一，它们可以帮助你更好、更快地思考。

(资料图)

“我们每个人都有心智模型，这是我们看待世界的方式，驱动我们对经历的一切做出反应。了解自己的思维模式和心智模型是保持客观的关键。”——伊丽莎白·桑顿（Elizabeth Thornton），作家。

心智模型是复杂的，根植于人性之中。它们影响着我们看待问题的方式，以及我们看待人的方式。心智模型的作用取决于你如何使用它们，心智模型可能提供不可思议的建设性思路，也可能是具有破坏性的。

1. 什么是心智模型？

心智模型是一种框架，是人们了解世界是如何运作的方式。心理模式太多了，要详细研究它们需要很长时间，有些是基于生物观察，有些是行为研究中描述的。

简单地说，心智模型是我们根据自己的经历，有意识或无意识地形成的一套信念和观念。它们指导我们的思想和行为，帮助我们理解生活。心智模型基本上是一种思维工具，为我们提供推理的捷径。

例如，了解网络效应或收益递减定律，有助于你思考系统问题。了解动机或可得性启发式，有助于你思考人际关系。了解套利和稀缺性，有助于你思考市场和经济趋势。

我一直对心智模型着迷。就像科学家们在寻找万物的理论一样，我有时也在想，是否存在一种关于心智的普遍理论，一个包罗万象、连贯一致的框架，可以完全解释和联系我们生物学和心理学的所有方面。

虽然心智模型是理解我们大脑如何工作的基础，但它们还远远不够完美。心智模型需要在一定背景中使用，而且经常是结合使用的。由于许多心智模型反映了人性的复杂性，为了避免被它们所支配，了解一些心智模型也是有益的。

2. 30 种心智模型

下面是一份基本的思维模式清单，你现在就可以开始研究和观察日常生活中的心理模型。我可能会在未来增加更多的内容，但30个已经足够让你开始了。

1. 锚定（Anchoring）：这是一种认知偏差，指的是个体在做决定时过于依赖最初的信息，也就是所谓的“锚”。

2. 反向链接（Backward chaining）：从目标开始，向后思考。

3. 经典条件反射（Classical conditioning）：你可能听说过巴甫洛夫的狗（Pavlov’s dog）实验。经典条件反射是一种学习方法，在这种学习方法中，生物上强大的刺激物（如食物）与之前中性的刺激物（比如铃铛）配对，中性刺激产生的反应（唾液分泌）通常与强效刺激（食物）产生的反应相似。

4. 承诺和一致性偏差（Commitment and consistency bias）：渴望与我们已经做过的事情保持一致。

5. 常识（Common knowledge）：所有人或几乎所有人都知道的知识，通常与某一特定群体有关。常识并不一定意味着真理，但大多数人会认为它是对的。

6. 比较优势（Comparative advantage）：进行一种特定经济活动的能力，例如生产一种特定产品，比另一种活动更有效率。

7. 分散（Diversification）：在分配资源的过程中，要减少对任何一种特定风险的暴露。

8. 规模经济（Economies of scale）：企业因其规模经营而获得的成本优势。规模越大，单位成本越低。

9. 有效市场假说（Efficient-market hypothesis）：一种认为价格完全反映所有可用信息的理论。该假说暗示，股票不可能持续跑赢市场，因为市场价格只会对新信息做出反应。

10. 博弈论（Game theory）：对人类、动物和计算机进行逻辑决策的科学的总称。

11. 双曲贴现（Hyperbolic discounting）：该模型表明，在给予两个相似的奖励时，人们会对早到的奖励表现出偏好。“即时奖励”强烈吸引了我的大脑做出当下的决策。

12. 控制错觉（Illusion of control）：人们倾向于高估自己控制事情的能力。

13. 激励（Incentive）：激励或鼓励某人做某事的东西。

14. 逆向原理（Inversion principle）：向后看问题的过程。例如，与其想破头找出正确的方案，不如想象所有可能导致项目严重失败的因素。

15. 损失厌恶（Loss aversion）：人们倾向于避免损失，而不是获得等价收益。比起获得10美元的快乐，丢失10美元更让我们沮丧。

16. 安全边际（Margin of safety）：在一个企业中，在公司达到盈亏平衡点之前，销售水平可以下降多少。

17. 马斯洛需求层次理论（Maslow’s hierarchy of needs）：人类需求的五层模型，通常被描述为金字塔模型，在满足层次中较高的需求之前，人们必须先满足更低的需求。按顺序，这些需求是生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现。

18. 机械优势（Mechanical advantage）：也被称为杠杆定律，它衡量的是使用工具或机械设备时，你的力量被放大了多少。

19. 单纯暴露效应（Mere-exposure effect）：一种心理现象，人们倾向于对熟悉的事物产生偏好。

20. 互惠准则（Norm of reciprocity）：要是人家给了我们什么好处，我们应当回报他人为我们所做的一切。

21. 正态分布（Normal distribution）：一种理论。该理论认为，当观察数足够大时，随机变量的观察样本的平均值成为正态分布。

22. 操作性条件反射（Operant conditioning）：一个学习过程，通过强化或惩罚来改变行为的强度。

23. 冗余（Redundancy）：为了增加系统的可靠性而对系统关键部件进行的重复。例如，一个备份或故障安全装置。

24. 稀缺性（Scarcity）：市场上可能需要的商品的有限可得性。基本上，当某种东西供不应求时，就会体现其稀缺性。

25. 信号理论（Signalling theory）：确定有利益冲突的人是否应该提供诚实的信号，而不是欺骗的科学。

26. 现状偏见（Status quo bias）：对当前状态的偏好，将当前基线作为参考点，任何偏离该基线的变化都被视为损失。

27. 供给与需求（Supply and demand）：一种经济模型，它假设在竞争市场中，某种商品或服务的单位价格将不断变化，直到其稳定在某一点上，使需求量等于供给量，从而达到交易价格和数量的均衡。

28. 冲浪（Surfing）：在新技术、新产品或新趋势中“乘风破浪”的商业原则。

29.幸存者偏差（Survivorship bias）：一种逻辑错误，把注意力集中在那些成功的人身上，而忽略了那些无法发声的失败的人。这在创业中经常发生。

30. 部落主义（Tribalism）：一种人们对自己的社会群体的忠诚高于一切的思维方式。

3. 如何使用心智模型

如果你只有一把锤子，那么所有东西看起来都像钉子。一个常见的误解是，为了提高自己的心理表现，心理模型应该被认真地练习和应用。其实，有很多思维模式是你应该努力避免的。例如，在某些情况下，拥有“控制错觉”可能特别危险。

心理模型：行为，结果，强化

你需要能够识别心理模式，理想情况下，你需要有意识地选择使用或不使用它们，而不是成为大脑自动思维的牺牲品。

“打破思维模式比分裂原子还难。” ——阿尔伯特·爱因斯坦

那么，你怎样才能挑战自己的思维模式，并以一种真正有效和有益的方式使用它们呢？下面这些建议可以用来帮助你掌握思维模式，而不是被它们所奴役。

通过问自己一些发人深省的问题，来了解自己的想法

收集信息，用真实的事实来挑战自己的思维

询问别人的想法，并挑战他们的观点

不要急于下结论，质疑自己的假设

寻找那些反复出现的思维模式，并试着消除它们

工具的好坏取决于其使用者。只有当你意识到自己的思维模式时，才能有效地使用它们来实现你自己的目标。

4. 如何建立自己的心智模型

在快速变化的环境中，心智模型对帮助你快速思考和做出决定非常有用。毕竟，它们在给你提供经验法则方面非常出色，如果做得好，你可以预测可能的结果或行为。

1. 观察他人。建立自己心智模型的一个好方法就是从他人身上寻找灵感。当你读一本传记时，问问自己：他们为什么要做这个决定？他们在想什么？他们使用了什么思维模式？不一定是著名的企业家或创意人士。我们都有自己钦佩的人，当你看到他们在复杂的情况下做出特定的选择时，问问他们是如何做出这个决定的。

2. 注意大自然。大自然遵循许多适用于人类决策的规则。例如，在许多自然条件下都可以观察到“尽量减少能量输出”的趋势。再比如，激励是所有生物行为的关键驱动因素。

3. 寻求反馈。请朋友或同事观察你的行为，并帮助你识别那些可能对自己来说并不明显的行为。这可能是一种非常不舒服、但能扩展思维的活动。

不要把自己局限于好的心智模型上。你也会观察到一些自己不愿意重现的心理模式，这些也是很好的研究对象，因为当你知道如何在自己和他人身上发现一种思维模式时，就会更容易避免这种模式。无论是建设性的还是破坏性的，都是我们需要关注的。

5. 5 本关于心智模型的好书

如果你想阅读更多关于心智模型的内容，这里有一些书可以帮助你进一步探索这个话题：

（1）《思考，快与慢》（Thinking, Fast and Slow） ；作者：丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）

（2）《影响力》（Influence: The Psychology of Persuasion）；作者：罗伯特·恰尔迪尼（Robert Cialdini）

（3）《我们赖以生存的隐喻》（Metaphors We Live By）；作者：乔治·莱科夫（George Lakoff）

（4）《可预测的非理性》（Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions）；作者：丹·艾瑞里（Dan Ariely）

（5）《清晰思考的艺术》（The Art of Thinking Clearly）；作者：罗尔夫·多贝利（Rolf Dobelli）

译者：Jane

关键词： 心理模型 正态分布 经典条件反射