人在压力太大不知所措时，容易犯五种错误。也许你没有留意这几类问题，或者有所觉察却不知该如何避免。其实每一类都有实用的解决方案，可以帮助你重新获得掌控感，更好地应对重要任务并解决问题。

你认为自己没有时间，采取对自己有帮助的行动

关于如何帮助自己感觉更好、更有控制感，我们时常有很好的想法，比如请人帮忙料理家务、用心照顾自己、找治疗师咨询、出门度假或者去跟朋友玩一个晚上。可是这些想法都被我们自己否决了，因为觉得太忙，或者时机不合适，想等到条件更理想的时候再说，而更理想的时机通常并不会到来。

别再考虑时机是否理想，选择当下容易实现的最佳选项。也许你没有时间去仔细考查调研找出最优秀的治疗师，但你完全可以找一个还算符合你部分标准的人，去咨询几次试试。

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别再考虑时机是否理想，选择当下容易实现的最佳选项。也许你没有时间去仔细考查调研找出最优秀的治疗师，但你完全可以找一个还算符合你部分标准的人，去咨询几次试试。

如果有好主意却不实行，会让自己觉得无能为力。你还有可能陷入“应该这样做”的循环，把时间和精力反复浪费在同一个想法上。另外，如果不行动，你会错过尝试行动可能带来的益处。采取自助行动，对你来说相当于练习寻找可行的解决方案，这样会帮助你增强自我效能感，很快就能从中受益。

没有充分利用自己的潜意识

集中精神冥思苦想，并不是解决问题的唯一方法。潜意识也很适合用来解决问题。

我去散步的时候，心绪也会飘忽不定。我不会刻意专心散步，而是让思维自由发散，不加太多干涉。这个时候，思维也一样在工作，但不会让你感到不舒服。问题的解决方案会自然浮现，我不必多花力气就知道该如何行事。

即使知道这一点，我也很难在工作日允许自己早早出门散步。好的一点是，在开始工作之前去散步，对于回去之后必须处理的工作的焦虑会悄悄逼近，但并不妨碍我思考问题和该做的事。我在散步过程中能想到好办法。

你的潜意识，自由发散的思维，就解决问题和创造性思维而言是与集中精力同等重要的工具。利用潜意识，可以帮助你处理好重要的任务，不必逼迫自己一直集中精力——这样的期待可能并不合理。

被工作淹没的人有时会在个人时间用听音乐、听广播或其他娱乐把工作从脑袋里清出去，但这样可能会夺走一部分自由发散思维解决问题的可能性。试着留意一下自己在什么活动里会以有益的方式发散思维、帮自己解决问题。我自己是在路上（开车）、锻炼身体、洗澡和晒着太阳散步时。

你认为不知所措，是因为自己太弱了

很多时候我们觉得不知所措只是因为要处理一项自己不太熟悉的任务，或者是因为某项任务牵涉重大，我们希望能出色地完成。这原本不算是什么问题。即使感到不安，我们通常也能完成任务。

不过，有时候我们会为自己的不安感到自责，觉得“我不应该因为这种事而不安。这件事并不难。我应该可以毫无压力地处理好。”自责会让你更加拖延，因为任务不仅引起不知所措的感觉，还会令你由于产生这些感觉而感到惭愧或焦虑。

有人会以其他方式应对这种愧疚和焦虑，比如在任务上追求极端完美，或者更加不愿意向别人寻求建议。要注意用有同情心的自我对话取代自我批评，以前我写过相关的文章。

坚持自己原本的方法，抗拒改变

压力太大的时候，我们会变得更死板一点。因为这时候用来考虑其他选项的认知和情感能量减少了，我们无法灵活适应情境需求，只会坚持自己原本的处理方法。

我们都有自己的价值，但有时用不对地方。比方说，细心会变成思虑过度，自力更生可能变成事无巨细或事必躬亲，高标准可能会令你过于挑剔或倾向于完美主义，聪明可能会让你用复杂或新奇得毫无必要的方式做事情。

这种时候，要留意根据具体情况发挥自己的价值。想一想，某项具体任务或某个问题需要_________吗？ （在空白处填入你的主要优势，如细心、自立。） 或者可以想想某个具体的情况是不是更适合换一种方式来应对。

疏远支持自己的人

压力太大的时候，你的情绪能量可能很有限，因此行为和可以提供给别人的情感支持方面出现了至关重要的变化。这种变化可能很微妙，比如平时孩子来找你的时候你会拥抱他们很长时间，现在却心不在焉、敷衍了事，随便应付一下就继续做自己的事了。

这对你没有好处。你在最需要补充情绪能量的时候错过了机会，而且你所爱的人觉得被冷落，可能会采取出格的行为吸引你的注意 （比如孩子在墙上乱涂乱画，伴侣因为一点小事跟你争吵） 。

在情绪能量有限的时候，寻找依然能与支持自己的人保持连接的方法。我喜欢在休息的时候陪伴五岁的女儿画画，或者跟她一起搭积木。我们还喜欢依偎在一起各看各的屏幕。如果你没有时间做这些事，可以安排一个固定的时间，将这类补充情绪能量的小事安放在一天或一周里的特定位置——比如每周六上午跟孩子一起烤面包。

有意识地避免上面总结的五种常见问题，你就可以更轻松地渡过繁忙和艰难的时段，你身边的人也是如此。这些问题很容易出现，你不必为此责备自己。要了解问题本身，然后做出一点简单的小小改变来克服问题。

关键词：自管理

爱丽丝·博伊斯(AliceBoyes)|文

爱丽丝·博伊斯是美国著名心理学家。主要研究领域为临床心理学和社会心理学。她还是一位颇受欢迎的作家。

朔间|译 周强|编校

关键词： 解决问题 不知所措 解决方案